CLASIFICACIÓN DE CAPACIDADES
Las capacidades definidas para el Sistema de Inclusión Digital (SID) están clasificadas de la siguiente forma:

Las capacidades misionales a su vez, se clasifican en críticas y no críticas de la siguiente forma:
Teniendo presente que el costo de ventas de la empresa alcanza $361.035.002, el costo de las capacidades críticas corresponde a un 39% aproximadamente. Esto es un valor que demuestra un nivel razonable de alineamiento de las capacidades de la empresa con el objetivo de posicionarse competitivamente. El 61% restante se destina principalmente a los fees que cobran las plataformas de venta de aplicaciones en línea, el costo de la plataforma y el desarrollo de las funcionalidades en las aplicaciones que no se consideran diferenciadoras.
REDUNDANCIAS, OVERLAPS O BRECHAS
Al ser un negocio nuevo, se diseñó de tal forma que no hubiera redundancias ni overlaps en sus capacidades. En cuanto a las brechas corresponde a la totalidad de las capacidades dado que aún no se encuentra en operación.
Capacidades misionales críticas
29
Capacidades misionales no críticas
95
CAPACIDADES CRÍTICAS
Las capacidades críticas se seleccionaron teniendo en cuenta que permitan obtener una ventaja competitiva de acuerdo a los siguientes drivers de negocio:
En la siguiente tabla se presentan las capacidades críticas del negocio y sus costos estimados para un periodo anual: